SAFETY FIRST!
La sicurezza al primo posto! Tutte le consegne verranno effettuate da nostro personale diretto, con tutti i DPI a norma di legge ed oltre (Mascherina FFP2 con capacità filtrante 95% sia in entrata che in uscita), guanti monouso e Face Shield di protezione. Inoltre, come sempre tutte le consegne saranno con i nostri automezzi frigoriferi e coibentati, che verranno igienizzati giornalmente con appositi prodotti.
MINIMO D'ORDINE
Il minimo d'ordine per ricevere i nostri prodotti, sempre con consegna gratuita parte da € 99,00 per tutte le consegne su Roma all'interno del G.R.A., mentre per le consegne fuori G.R.A. si parte da un minimo d'ordine di € 140,00 a salire in base alla distanza. Potete scoprire il minimo d'ordine direttamente dalla Home page, inserendo il vostro CAP all'interno dell'apposito riquadro. Per consegne in paesi limitrofi a Roma non esitate a contattarci telefonicamente allo 062157149 oppure via email ad info@rinfrescoadomicilio.it per qualsiasi dettaglio prima di procedere con l'ordine.
INFO - PREVENTIVI - ORARI UFFICIO
Per info e preventivi per il tuo Rinfresco, Battesimo, festa di compleanno, contattaci all'indirizzo mail info@rinfrescoadomicilio.it oppure al numero telefonico 062157149 dalle 09.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì, 09.00 -13.00 sabato - 9.00 -12.00 domenica e festivi.
ORARI E GIORNI DI CONSEGNA
I nostri orari di consegna sono:dal lunedì al sabato dalle ore 09.00 alle ore 18.45, domenica e festivi dalle ore 9.30 alle ore 16.00 (Periodo Maggio e Giugno consegne domenicali fino alle ore 17.00) Giorni fissi di chiusura: 01 gennaio - Pasqua - 25 e 26 dicembre - 15 Agosto
COME ORDINARE
L'ordine può essere effettuato direttamente attraverso il sito internet, telefonicamente allo 06.2157149, oppure tramite e-mail, entro le ore 16.00 del giorno precedente alla consegna salvo disponibilità della stessa. Le variazioni all'ordine possono essere effettuate fino alle ore 16.00 del giorno precedente alla consegna, per gli ordini della domenica le variazioni si possono effettuare entro il sabato alle ore 11.00.
PREZZI
I prezzi esposti su Rinfresco a Domicilio Roma si intendono Iva e confezione inclusa. La consegna su Roma è sempre gratuita per tutti gli ordini.Coupon di Benvenuto
Il coupon di benvenuto, che riceverete dopo aver effettuato la registrazione sul sito nell'apposito modulo, può essere applicato direttamente sul primo ordine. L'ordine minimo per poter usufruire del coupon è di € 150,00 (compreso di coupon).
Esempio: Ordine € 160,00 - € 10,00 coupon di benvenuto = € 150,00
IL VOSTRO ORDINE
Del vostro Rinfresco, catering, buffet, potrà essere inserito on line 24 ore su 24 entro le ore 14.00 del giorno precedente alla consegna salvo disponibilità della stessa.
CANCELLAZIONI
L'ordine del tuo rinfresco a domicilio, catering, buffet, potrà essere cancellato inviando una mail a amministrazione@rinfrescoadomicilio.it fino alle ore 14.00 del giorno precedente la consegna, dopo il suindicato termine l'ordine cancellato non potrà essere rimborsato. La mail di cancellazione dovrà contenere: nome e cognome, numero di ordine, coordinate bancarie e codice IBAN. Il rimborso verrà effettuato mediante bonifico bancario sulle coordinate comunicate in sede di cancellazione, oppure direttamente sulla carta di credito usata per l'acquisto.
CONSEGNA A DOMICILIO
È possibile richiedere la consegna del proprio rinfresco a Roma (compresa zona ZTL) e zone limitrofe (per consegne fuori Roma contattare prima di effettuare l'ordine info@rinfrescoadomicilio.it) , dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 18.45 e la domenica e festivi dalle ore 9.00 alle ore 16.00. Esclusi Maggio e Giugno dove effettueremo consegne fino alle ore 17.00, inserendo data e ora nel riquadro che troverete nella pagina carrello.
Le consegne in luoghi come Villa Pamphili, Villa Borghese, Villa Ada, Caffarella e più in generale tutti i parchi, verranno effettuate davanti agli ingressi delle stesse e non all'interno del parco.
Tutte le consegne di Rinfresco a domicilio, vengono effettuate direttamente dai nostri automezzi, debitamente allestiti per il trasporto di generi alimentari, con coibentazione frigorifera e certificato ATP.
Successivamente al vostro ordine, riceverete una mail di conferma dello stesso entro 4-6 ore lavorative, con i dettagli e la conferma dell'orario di consegna (previa disponibilità).
In caso che l'orario di consegna scelto non sia disponibile, verrete contattati telefonicamente dal nostro addetto per concordare un nuovo orario a voi gradito.
Tutte le consegne saranno effettuate in un margine di 60 minuti dall'orario stabilito. Es.:se il cliente concorda la consegna per le ore 16.00, il nostro incaricato potrà arrivare tra le ore 15.30 e le ore 16.30 (termine oltre il quale sarà riconosciuto uno sconto del 15% sul totale della spesa)
Zone di consegna rinfreschi: Roma est - Roma Nord - Roma Sud - Roma Ovest - Litorale Romano (Ostia - Fregene - Torvaianica - Maccarese) - Castelli Romani (Grottaferrata - Marino - Genzano - Frascati - Albano -Pavona) - Zone Limitrofe a nord (Olgiata - Formello - Cesano - Trevignano - Anguillara Sabazia) - Zone limitrofe a sud/est (Colleferro - Montecompatri - San Cesareo - Tivoli - Guidonia) per tutte le zone esterne al G.R.A. si prega di contattarci per sapere il minimo d'ordine.
PACKGING
Gli ordini verranno confezionati e consegnati in comodi ed eleganti vassoi pronti per essere disposti direttamente a tavola.
PAGAMENTI
I pagamenti possono essere effettuati con carte di credito dei circuiti: Carta Si, VISA, Master Card, American Express, e tramite anche Postepay, Discover e Carta Aura.Il tutto avvalendosi dell'uso dei più evoluti sistemi anti frode quali Master Card Secure Code e Verified by VISA.
E anche possibile pagare con bonifico bancario, da effettuare almeno 3 giorni lavorativi antecedenti la prevista consegna (l'ordine verrà messo in produzione solo se entro le 18.00 del giorno precedente la consegna, il bonifico risulterà pervenuto). Coordinate bancarie per pagamento a mezzo bonifico: Rinfresco a Domicilio S.r.l. - IBAN IT 73M0832703237000000005052 - c/o BCC Ag.103 (dopo aver effettuato il bonifico inviare copia dello stesso e numero di CRO all'indirizzo ordini@rinfrescoadomicilio.it )
TORTE E DISEGNI
Disponiamo di una vasta gamma di disegni per torte da realizzare con ostia e da applicare sul vostro dolce, visualizza la pagina Il disegno per la tua torta in alternativa potrete cercare online il vostro disegno preferito ed inviarcelo tramite email all'indirizzo torte@rinfrescoadomicilio.it
Eventuali scritte di personalizzazione aggiuntive possono essere inserite nel riquadro "note per l'ordine" che troverete nel modulo di chiusura ordine.
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